20 июня «ПрограмБанк» провел интернет-семинар «Автоматизация бизнес-процесса работы с просроченной задолженностью», на котором продемонстрировал сбор задолженности с помощью решения «ПрограмБанк.Взыскание». В вебинаре приняли участие руководители подразделений взыскания, представители кредитных департаментов, специалисты по управлению рисками, сотрудники службы безопасности, специалисты по реализации залогов, юристы и, конечно, ИТ-специалисты.
Представленное решение «ПрограмБанк.Взыскание» реализовано в партнерстве с Александром Матвеевым, Президентом некоммерческого партнерства «Общество защиты прав кредиторов и взыскателей». Компания «ПрограмБанк» предлагает готовый процесс взыскания «под ключ», содержащий и методику взыскания, и действенное программное обеспечение.
Выгодность и результативность решения «ПрограмБанк.Взыскание», при совместном партнерстве компании «ПрограмБанк» и Александра Матвеева, заключается в следующем:
- 1. Опытная компетентность в том, как надо настроить бизнес-процессы. В результате бизнес-процессы клиента станут действенными и эффективными.
- 2. Экспертное знание о возможностях решения. Поэтому четко исключается предложение невозможных или сложных к реализации решений и долгое согласование ТЗ.
- 3. Минимизация информации, запрашиваемой у Заказчика. В решении «ПрограмБанк.Взыскание» уже реализован best practice, накопленный, как компанией «ПрограмБанк», так и Некоммерческим партнерством. Это позволит не идти путем проб и ошибок, а стартовать с механизма, который заведомо работает.
- 4. «ПрограмБанк.Взыскание» аккумулирует информацию, накапливающуюся в процессе работы. Это дает возможность банку поэтапно повышать уровень и качество взыскания, переходя от уровня к уровню. В решении предусмотрена перенастройка уже работающих бизнес-процессов.
- 5. Предлагаемое совместное партнерство поможет тем банкам, которые сейчас переходят к системной автоматизации взыскания и хотят получить результат за адекватные деньги и в сжатые сроки.
На вебинаре были показаны все стадии работы с просроченной задолженностью — от мониторинга погашения кредитов до судебного взыскания и исполнительного производства.
Сложность и глубина темы видны по спектру вопросов, которые обсуждали участники мероприятия.
Среди них:
- Аналитические возможности системы. Использование информации о взыскании для принятия решений руководством.
- Организация бизнес-процесса при банкротстве заемщика.
- Применение готовых адаптеров к внешним системам: БКИ, ФССП, Кронос, fedresurs.ru, СПАРК, Интегрум, системами телефонии. Поддержка актуальной информации о состоянии заемщика с использованием внешних источников.
- Хранение персональных данных о заемщике, выполнение законодательства о персональных данных. Обеспечение безопасности информации о заемщиках.
- Организация работы с залогами в системе.
- Взаимодействие с судебными приставами в процессе исполнительного производства.
- Различные технологии кастомизации бизнес-процессов силами специалистов банка, без привлечения разработчика.
Видеозапись вебинара «Автоматизация работы с просроченной задолженностью по кредитам при помощи решения «ПрограмБанк.Взыскание» можно получить в управлении маркетинга компании «ПрограмБанк» (marketing@programbank.ru).
Справочная информация
Компания «ПрограмБанк» — является основателем рынка банковской автоматизации в России и работает на этом рынке 30 лет.
По итогам продаж за 2017 год компания «ПрограмБанк» заняла первое место в рейтинге российских поставщиков банковского программного обеспечения (IBS SalesLeagueTable).
Среди решений компании — полная линейка программных продуктов для банков — «ПрограмБанк.ФронтОфис», «ПрограмБанк.АБС» и «ПрограмБанк.БизнесАнализ», системы для инвестиционных компаний — «ПрограмБанк.Инвест», страхового рынка — «ПрограмБанк.Страхование», и микрофинансового рынка — «ПрограмБанк.КредитМикро».
Среди клиентов компании: Банк ВТБ, НКЦ (Центральный контрагент группы «Московская Биржа»), СПАО «Ингосстрах», МФК «МигКредит», Югорская региональная микрофинансовая организация, ВТБ Капитал, Ренессанс Капитал, НКО «ЮМани», а также сотни других, самых разных финансовых учреждений России.